Plus d’avis Google, une meilleure place pour votre restaurant
Hello Podium transforme chaque client satisfait en avis Google, sans que vous ayez à le demander. Vous voyez en clair votre position dans la recherche locale, vous la faites monter avec des avis réguliers, et vous gardez un œil sur les restaurants voisins.
Ce que vous vivez aujourd'hui
Vos meilleurs clients ne laissent jamais d’avis
Ils ont adoré, ils le disent à table… puis ils oublient. Seuls les mécontents prennent le temps d’écrire.
Vous êtes invisible sur Google Maps
Quand quelqu’un cherche « restaurant » dans votre quartier, vous n’apparaissez pas dans les premiers : la table part chez le voisin mieux noté.
Vous ne savez pas où vous en êtes
Votre note stagne, des concurrents passent devant, et vous découvrez tout ça trop tard, sans rien pouvoir anticiper.
Ce que Hello Podium change pour vous
Chaque repas devient un avis
Après le service, le client reçoit une demande d’avis par SMS ou email et arrive en un clic sur votre fiche Google. Les avis 5 étoiles s’accumulent tout seuls.
Votre vraie position, en clair
Le simulateur vous montre à quelle place vous ressortez sur « restaurant + votre ville », et comment elle évolue mois après mois.
Les avis négatifs filtrés avant Google
Un client déçu ? Il vous écrit en privé d’abord. Vous réglez le problème en cuisine au lieu de le voir s’afficher en public.
Vous gardez un œil sur le quartier
Note et nombre d’avis des restaurants concurrents, suivis à côté des vôtres : vous voyez qui prend de l’avance.
Des mécaniques qui ont fait leurs preuves
Demande d’avis à la fin du repas
Envoyée juste après l’encaissement, quand le souvenir est encore chaud.
SMS = 3× plus de réponses
Le SMS est lu en quelques minutes : bien plus efficace que l’email pour une demande d’avis.
Filtre satisfaction avant Google
Les retours négatifs arrivent en privé, seuls les clients ravis sont guidés vers l’avis public.
3 concurrents à l’œil
Comparez votre note et votre nombre d’avis à ceux des restaurants voisins.
Vos questions
Comment Hello Podium collecte-t-il les avis ?
Après chaque passage, votre client reçoit une demande d’avis par SMS ou email avec un lien direct vers votre fiche Google. En un clic, il dépose sa note. Vous pouvez déclencher l’envoi à la main, ou automatiquement depuis Hello Restau (encaissement) ou Hello Book (réservation).
C’est conforme aux règles de Google ?
Oui. On ne rémunère jamais un avis (interdit par Google et la DGCCRF). On se contente de demander un avis honnête au bon moment, et de filtrer les mécontents en amont par une question privée. Même résultat, zéro risque.
Qu’est-ce que le simulateur de position ?
Il interroge Google Maps comme le ferait un client de votre ville et vous montre à quelle place votre restaurant ressort sur vos mots-clés (ex. « pizzeria Saint-Raphaël »). Vous voyez votre rang réel et son évolution dans le temps.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques minutes : on connecte votre fiche Google, on prépare votre QR code et votre affiche, c’est prêt. Et si vous préférez, on vient tout installer, c’est offert.
Faites monter vos avis Google
Démonstration gratuite. On connecte votre fiche Google et on lance vos demandes d'avis en quelques minutes, ou on vient tout installer.
Auditer ma position Google